Política de Privacidade e Termos de Uso

A presente Política de Privacidade e Termos de Uso tem como objetivo esclarecer como a extensão VeloZap ("Extensão", "Nós" ou "Nosso") funciona, como os dados são tratados e quais são as regras para a utilização da nossa ferramenta pelo usuário ("Você"). Nosso compromisso é garantir a máxima transparência, a proteção da sua privacidade e a conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD - Lei nº 13.709/2018).

Ao instalar, acessar ou utilizar a Extensão, Você concorda expressamente com todas as cláusulas e condições descritas neste documento.

1. Finalidade da Ferramenta e Regras de Uso Aceitável

A extensão VeloZap foi desenvolvida exclusivamente como uma ferramenta de produtividade e automação, com o único objetivo de otimizar o tempo e facilitar a rotina operacional da sua comunicação.

Ao utilizar a nossa Extensão, Você concorda expressamente que é terminantemente proibido utilizar a ferramenta para:

• Envio de spam ou mensagens em massa não solicitadas;
• Disseminação de notícias falsas (fake news) ou desinformação;
• Aplicação de golpes, fraudes ou qualquer tipo de engenharia social;
• Assédio, ameaças, discurso de ódio ou infração de direitos autorais;
• Qualquer outra atividade que seja considerada ilícita perante a legislação brasileira ou que viole os Termos de Serviço oficiais do WhatsApp e da Meta.

2. Isenção de Responsabilidade (Disclaimer)

Nós fornecemos apenas a tecnologia (o motor de automação atuando no seu navegador). O desenvolvedor não possui qualquer controle, acesso, monitoramento ou ingerência sobre o conteúdo das mensagens que Você digita, nem sobre as listas de contatos que Você importa.

• Responsabilidade Exclusiva: Você é o único e exclusivo responsável (civil e criminalmente) por tudo o que envia através da Extensão e pelas consequências do uso da ferramenta.
• Bloqueios no WhatsApp: O desenvolvedor não se responsabiliza por eventuais suspensões, bloqueios ou banimentos da sua conta do WhatsApp ou do seu número de telefone resultantes do uso indevido da ferramenta, excesso de denúncias de terceiros ou violação das políticas e algoritmos do próprio WhatsApp.
• Isenção de Danos: Nós não nos responsabilizamos por perdas financeiras, lucros cessantes, danos morais ou materiais que possam surgir da utilização da Extensão para as suas atividades comerciais ou pessoais.

3. Como a Extensão Funciona em Relação ao seu WhatsApp

O princípio fundamental do VeloZap é o processamento local. Nossa ferramenta atua exclusivamente como um facilitador de interface dentro do seu próprio computador.

• Privacidade das suas Conversas: A Extensão NÃO lê, intercepta, copia, armazena ou envia o seu histórico de conversas, áudios, imagens ou qualquer dado pessoal recebido no seu WhatsApp Web para servidores externos.
• Listas de Contatos e Mensagens: Quando você importa uma lista (CSV) ou digita uma mensagem para envio, esses dados são processados e armazenados temporariamente apenas no seu dispositivo, utilizando a memória local do navegador. Nós não sabemos para quem você está enviando mensagens ou qual é o conteúdo delas.
• Anexos e Arquivos: Os arquivos que você anexa na extensão são convertidos na memória do seu navegador apenas para permitir a colagem na tela do WhatsApp. Nenhum arquivo trafega pelos nossos servidores.

4. Quais Dados Nós Coletamos

Para fornecer o serviço e gerenciar o seu acesso, coletamos estritamente o necessário:

• Dados de Autenticação e Conta: Quando você cria uma conta (Teste Grátis ou PRO), coletamos o seu endereço de e-mail e uma senha criptografada.
• Dados de Uso e Aceite: Monitoramos o status da sua assinatura, seu plano (Trial/Premium), o registro do Aceite destes Termos de Uso (com data e hora) e a contagem de envios (apenas para aplicar limites do plano). O conteúdo da mensagem nunca é coletado.

5. Como Utilizamos os seus Dados

As informações mencionadas acima são utilizadas para as seguintes finalidades:

• Autenticar o seu acesso seguro;
• Gerenciar o status da sua licença e liberar as funcionalidades do seu plano;
• Prevenir fraudes ou abusos no sistema;
• Manter o registro legal da sua concordância com estes Termos;
• Prestar suporte técnico quando solicitado.

6. Compartilhamento de Dados e Segurança

Nós não vendemos, alugamos ou comercializamos os seus dados pessoais. As informações de autenticação são processadas de forma segura e criptografada em parceria com nosso provedor de infraestrutura na nuvem (Google Cloud / Firebase), que atua sob rigorosos padrões internacionais de segurança. Os dados operacionais permanecem no seu computador.

7. Seus Direitos (LGPD)

Você é o titular dos seus dados e possui o direito de:

• Acessar e Confirmar: Saber quais dados de conta possuímos sobre você.
• Corrigir: Atualizar informações incorretas.
• Excluir: Solicitar a exclusão total da sua conta e e-mail do nosso banco de dados.
• Revogar: Interromper o uso, bastando sair da sua conta e remover a extensão do navegador.

8. Contato e Responsabilidade Jurídica

A extensão VeloZap é desenvolvida e mantida de forma independente. Para dúvidas, suporte ou para exercer os seus direitos de privacidade, entre em contato:

Desenvolvedor: Anderson Guedes Dacroce
E-mail: andersonguedesdacroce@gmail.com